齐博(Dean)是我学院07届工商企业管理专业毕业生。齐博同学毕业后,以电子邮件的方式向母校反馈了他现在的信息,原文如下:
“建材公司是我的第一个公司。简单一点说,它也是我正式开始创业人生的第一桶金。公司规模不是很大,我并不认为我的公司是一家成功的公司,但是做为R.C.U.的一位毕业生,我十分愿意将我的经历分享出来。
每一个人每一个公司的先天条件都是不同的。他们由不同的Idea和Information组合而成,再与Funds连接,从而形成了一个公司。当然我所说的是抽象上的公司组成,至于具体要做什么,不是作家的我实在很难表达。下面我就来说一说我是如何从一个R.C.U.(按:R.C.U. 为 长春大学莱佛士国际学院缩写)的毕业生转做一个创业者的经历。
毕业之后,在多方面的思考后,我决定先找点事做,学学经验。毕竟现在找工作最热门的话题已经不是出自哪所大学,而是到底有没有能力,有多少经验!在这里我想感谢学校替我找到一份替新加坡一家公司做书面翻译的工作。虽然因为个人原因没有去面试,但是我心里还是由衷感谢没有忘记我门毕业生的R.C.U.。从我自己的角度考虑,我觉得还是应该自己创业,毕竟BA的一大就业方向就是创业。这是我一直没有打消的念头,也是我一直的理想。
此后的三个月时间里我一直在做销售建材的工作,希望从销售的角度了解产品,锻炼能力。2007年11月18日,我正式开设自己的第一家公司——深齐塑业分公司。建材公司是我的Family business,我只是在其旗下开设了一家专营集成吊顶与PVC板材的分公司,虽然规模不算大,但对于刚毕业几个月的学生来说,这对我来说已经算是一个挑战。由于这间公司以前就曾存在,但是因为生意不景气所以销售情况十分不好,而且内部人员存在严重的经济问题,这也让我的挑战从本打算一切从零开始变成了负载运行。
1. 首先我清除了内部严重的人事问题,对小小的分公司进行了全面换血,以防止在我从新开始这间公司的时候有人成为我的绊脚石。
2. 建材行业内部的回扣是业内不公开的秘密,可是有时候如何给回扣,回扣该给谁是新公司最难应付的。所以在这里我从不同角度收集工程人员名单,并把我公司的产品和他们最关心的“好处”知会与他们,让他门了解到我公司也可以做到同行业任何一家公司可以做到的一切承诺。
3. 公司形象从新包装,以前的建材在东北很少有形象包装,而企业形象包装很好的圣象地板等大品牌也都是由厂家设计统一实施的。对于我公司的规模考虑,我打算用最省钱的方法达到最高的设计要求。我请了与我一届的Marc同学帮助我进行企业的形象设计。由于Marc在意大利继续深造他的CG课程,所以我门只能在网上进行沟通,沟通一度进行了几个星期,最终定下了公司商标、企业标识和LOGO。还在哈尔滨等同类市场考察,最后确立了现在的形象店装饰效果。
a a4. 公司无论做什么都在为一线进行着装配工作,销售永远都是公司的命脉所在,所以在我完全达成了以上3项以后,我也开始了我的第4步工作——强化销售。东北的建材市场一度被标上了骗子的称呼,所以诚信是我要销售带给客户的第一印象,同时我也要求我的销售要和蔼可亲要彬彬有理。当然在专业角度讲我更要求他门了解产品,熟知企业文化。虽然企业不大,但文化一定要有。俗话说地基打的好才可以树立高楼!我的文化也只有四个字——诚信专业。当然在公司刚刚起步阶段,我也是一同开始进行销售工作,这样可以带动员工的积极性并且可以将自己的经验转传给我的员工。我把学校学习的理论联合做销售时所总结的经验结合起来并加以改进,也就形成了现在这种人人够专业,个个都诚实的企业形象。
5. 建材公司的售后服务一度不被消费者看好,所以我也从这个角度开始对公司进行了改善。当然在这期间我也面对了很多问题,并进行了危机处理。公司一度出现缺货断货的情况。由于销量好前期准备不足,已至使很多施工停滞不前。在这期间公司面对着几个上万元的赔偿,也是这个时候公司的形象拯救了公司。各个施工部门以及零散买家都同意延期待货。经过沟通也知道这是我方诚信与服务态度带给消费者的最大安慰,也正是由于这个原因消费者门愿意等待货物到来,不实行退货。
现在的季节是公司的淡季,营业额每个月在10万到20万人民币左右。每个月的净利润抛去必须开支约为10000到20000人民币左右,我坚信在5月到10月的旺季期间这个利润完全可以加倍增长。经过有多年建材营销工作经验的人员为我分析以现在的情况我可以达到年销售额300万年利润30到50万之间。这个结果让初出茅庐的我还是有着一丝欣慰,当我开设这间分公司的时候我已经有了另一个创业计划——投资建厂。当然下一个创业计划也已经实施,厂房正在兴建。
最后总结一下我的经验,头脑冷静,善于思考是一位生意人最需要配备的条件!只有这样结合自己的理论与实际才能真正解决问题,突出重围,以达到获利的目标!
齐博
2008年3月19日
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